Frau im Büro trägt Kopfhörer und spricht am Computer, während andere Mitarbeiter im Hintergrund ebenfalls arbeiten.

Immer freundlich. Voll bequem!

Ihr Stadtwerke-Service in Voerde

Herzlich willkommen in unserem Service-Bereich

Hier bieten wir Ihnen Hilfreiches und Nützliches rund um Energie und Wasser — von A wie Anbieterwechsel bis Z wie Zählerstandserfassung. Egal, ob Sie persönlichen Kundenservice wünschen oder unser digitales Kundenportal nutzen, egal, ob Sie schon Kunde sind oder werden möchten: wir sind gern für Sie da! 

Zum Kundenportal

Er­ledigen Sie alles einfach und direkt digital. Neu re­gis­trieren oder ein­loggen.

Zählerstand übermitteln

Melden Sie sich im Kundenportal an oder schicken Sie den Zählerstand ohne Login – beides ist möglich.

Zuschüsse sichern

Sparen Sie mit dem För­der­programm der Stadtwerke Bares, wenn Sie in Ihrem Zuhause die Energieeffizienz verbessern.

Fragen zur Rechnung?

Dann schauen Sie sich unsere Mus­ter­rech­nungen an. Darin er­klären wir Ihnen alles Wichtige.

Umzug melden

Sie ziehen um? Ihre Energie zieht mit! Und nützliche Umzugshelfer gibt's obendrein.

Vertrag kündigen

Sprechen Sie noch einmal mit uns, bevor Sie kündigen. Gemeinsam finden wir bestimmt eine Lösung. Ihre Entscheidung steht fest? Dann können Sie hier Ihren Vertrag mit einem Klick kündigen.

Ein Paar in einer modernen Küche, das zusammen Geld in ein Sparschwein steckt. Im Vordergrund ein Taschenrechner und Dokumente.

Energiespartipps

Energie sparen hilft direkt, das Portemonnaie zu entlasten. Positiver Nebeneffekt: wir schonen die Umwelt und verbessern unser Klima.

Unsere Services rund ums Trinkwasser

Trinkwasserqualität

Ihr Trinkwasser muss den höchsten Qualitätsansprüchen genügen. Wir prüfen mehr, als das Gesetz verlangt.

Wasserverbrauchsrechner

Mit unserem Wasserverbrauchsrechner helfen wir Ihnen, Ihren durchschnittlichen Wasserverbrauch pro Person auszurechnen.

Löschwasserauskunft

Im Brandfall muss ausreichend Löschwasser zur Verfügung stehen. Wichtige Infos zum Grundschutz erhalten Sie hier.

Ein Wasserzähler auf einem Abrechnungsdokument.

Neuanschluss Wasser – Hausinstallation

Sie wollen im Ver­sor­gungs­gebiet der Stadtwerke Voerde ein Haus bauen und suchen die für die Was­ser­ver­sorgung not­wendigen An­mel­de­for­mulare? 

Sie möchten wissen wer für die Hausinstallation zuständig ist oder suchen einen Installateur? 

Ihr Kontakt zu den Stadtwerken Voerde

Sie möchten uns kontaktieren? Kein Problem. Unser Team ist gern für Sie da. So erreichen Sie uns:

Persönlich

in unserem Kun­denbüro
im Rathausfoyer

Rathausplatz 20
46562 Voerde

Do: 12:00 - 18:00 Uhr, Fr: 9:00 - 13:00 Uhr

 

Telefonisch

02855 9368 – 330

Mo-Fr: 8:30 - 16:30 Uhr

Per Mail

Über unser Kontaktformular oder per E-Mail können Sie uns direkt an­sprechen!

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